Verzendvoorwaarden
Onze verzendmethoden, levertijden, kosten en verpakking — alle details vind je hieronder per onderwerp.
Laatst bijgewerkt op 4 mei 2026
Verzendvoorwaarden — alle vragen en antwoorden
De verzendvoorwaarden gelden voor alle bestellingen die via autowaxservice.com worden geplaatst en geleverd binnen Nederland, België, Duitsland en — op aanvraag — de overige EU-landen.
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace code waarmee je de zending kunt volgen tot het afleveradres.
Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 zijn geplaatst en betaald, worden in beginsel dezelfde werkdag verzonden. Verwachte levertijd na verzending: Nederland 1–2 werkdagen, België 2–3 werkdagen, Duitsland en overige EU-landen 3–5 werkdagen. Genoemde levertijden gelden als indicatie; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij wettelijk anders bepaald.
Bij bestellingen vanaf € 50 is de verzending gratis. Daaronder gelden vanaf-tarieven op basis van het afleveradres: Nederland vanaf € 5,95, België vanaf € 7,95, Duitsland vanaf € 9,95, overige EU-landen op aanvraag. Dit zijn vanaf-prijzen; de daadwerkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van gewicht en afleveradres en zie je in de winkelmand tijdens het afrekenen, voordat je de bestelling afrondt.
Ja, we leveren standaard in Nederland, België en Duitsland. Voor overige EU-landen kunnen we op aanvraag een verzendoffer maken.
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een PostNL track & trace code waarmee je de zending kunt volgen tot het afleveradres.
Alle producten worden zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen. Vloeistoffen krijgen aanvullend een lekvrije verpakking. Is je zending bij ontvangst zichtbaar beschadigd? Meld dit dan binnen 48 uur schriftelijk aan service@jpdproducts.nl, bij voorkeur met foto's. Wij regelen vervanging of restitutie.
Lijkt je zending volgens track & trace bezorgd, maar heb je deze niet ontvangen? Meld dit binnen 5 werkdagen via service@jpdproducts.nl. Wij starten dan direct een onderzoek bij PostNL en informeren je over de uitkomst.
Verzendprobleem of transportschade
Pakket vertraagd, vermist of beschadigd aangekomen?
Meld zichtbare transportschade binnen 48 uur na ontvangst, bij voorkeur met foto's van de verpakking en het product. Voor vermiste of vertraagde zendingen starten wij direct een onderzoek bij PostNL en houden we je op de hoogte.
Vragen of een beroep doen op deze voorwaarden?
Neem contact op via service@jpdproducts.nl of via ons contactformulier. Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.
Naar contactformulier